王某甲訴某老年公寓生命權、身體權、
健康權糾紛案
基本案情
在王某入住某老年公寓之前，某老年公寓對其開展了健康狀況評估，并作為甲方與王某（乙方）、王某甲（丙方，系王某某的子女）簽訂《托養服務協議書》，約定如乙方突發疾病，甲方應及時通知丙方，由丙方決定在哪個醫院接受搶救和治療，或由丙方同意及時撥打120急救。該老年公寓同時對老人存在的潛在意外風險等進行了告知，王某甲簽署了《送養人知情承諾書》。
某日夜間，工作人員巡查時發現王某在房間內摔倒，遂扶起王某并電話通知家屬。送醫后，王某被診斷為“大面積腦梗死伴出血轉化”等，后去世。王某甲認為某老年公寓存在管理不當，導致王某沒有得到合理的救治，起訴請求賠償。
裁判理由
審理法院認為，某老年公寓對王某開展了入院健康評估，《托養服務協議書》對可能出現的“自己跌倒、突發疾病”等情形的處理和責任承擔進行了明確約定。從王某入住、摔倒、突發疾病、送醫救治的過程看，某老年公寓的行為并無明顯不當。遂判決駁回王某甲的訴訟請求。
典型意義
《養老機構管理辦法》第十七條規定“養老機構按照服務協議為老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務”。從全國第七次人口普查結果看，我國人口老齡化趨勢明顯，如何保障老年人的合法權益，同時促進養老產業的健康發展，成為整個社會必須關心和思考的問題。本案中，養老機構對入住老年人開展了入院評估，王某甲也認可并選擇了半護理的養老模式，簽署了相關承諾。從王某入住、摔倒、突發疾病、送醫救治的過程看，某老年公寓的行為符合《托養服務協議書》約定，盡到了及時救助的義務，審理法院據此駁回了王某甲的訴訟請求。本案裁判堅決防止“和稀泥”，對樹立正確的價值導向、引導當事人依法維權等具有重要意義。
